Meghibásodási szerviz szerződés: Amennyiben aláírja a Sea-Help szerviz jelentkezési ívét és ezt továbbítja a Sea-Help-nek, a Sea-Help szerviz szerződésének az alábbi szerződési feltételei megegyezettnek lesznek tekintve (Szerződés megkötése). Minden szerződéses partnere a Sea-Help GmbH-nak – továbbá csak Sea-Help tagok -, akik a megszabott határidőn belül megtérítették a megfelelő évi illetéket, jogosultak a baleseti-útlevelük felmutatása után a meghibásodási szerviz szerződés díjmentes teljesítésére, ill. amennyiben ez a teljesítés túllépi az szerződéses kereteket, a teljesítést igényelhetik a Sea-Help illetékes partnerénél. A meghibásodási szerződés egyezményes teljesítése (okt. – ápr. 8:00 – 16:00 óra, a többi hónapban non-stop) igényelhető a következő formában.

Segélynyújtás: a tag kérésére kiküldünk egy bevetési hajót. A bevetési terület lefedi a teljes Adriai-tengert, kivéve a haditengerészethez és kikötőkhöz tartozó vízeket. Szervizpartnereink igyekeznek 2 órán belül a bevetés helyszínén lenni. A szerződéses teljesítés magába foglalja az elvontatást a hazai körzeten belül, amennyiben a tag a saját AOR-jában (hazai körzet) található és amennyiben szükség van rá (lásd az alternatív segélynyújtást). A meghibásodási szerviz egyezményes teljesítésén kívül minden tag igénybe veheti az vontatószolgálatot a távolságtól, időtől és a költségektől függően. A tag hajóját a legközelebbi kikötőbe vontatjuk, ha ebben a kikötőben nem lenne lehetséges a javítás, a hajót az anyakikötőjébe vontatjuk. Ha a tag a hajójával az AOR-ján kívül található, a hajót a meghibásodási szerződés értelmében a legközelebbi javításra alkalmas kikötőbe vontatjuk, ill. javítóba. Ha a tag a vontatást az anyakikötőbe kéri, akkor a meghibásodási szervizpartnerek teljesítése a saját AOR-jának határaig díj ellenében történik (lásda Sea-Help árlistáját) és a saját AOR-ján belül szintén díjköteles (50% a Sea-Help árlistájának áraiból). Kikötőtől kikötőig a a saját AOR körzetén kívül € 3,50. Kikötőtől kikötőig a saját AOR körzetén belül € 1,75. További vontatás az anyakikötőbe az időbeli lehetőségek szerint díjazás ellenében folyik.

Alternatív segélynyújtás: Ha a meghibásodási szervizpartnerünk kapitányánák a helyzetfelmérése szerint a vontatás helyett segíthetünk indító berendezéssel, üzemanyag utántöltéssel, kötelek meglazításával (merülés nélkül), vagy más helyszíni segélynyújtással és a hajót használható állapotba hozhatjuk, ezek a munkák szintén ingyenesek. A tagnak meg kell térítenie a felhasznált anyagokat (pótalkatrészek, üzemanyag, ..), igénybe vett búvárok díját, vagy más speciális teljesítést, a meghibásodási szervizpartnerünknek (50% a Sea-Help árlistájának árából)

Szabad vontatás a fenékkel való érintkezés esetén: A fenékkel való könnyű érintkezés után ingyenes a vontatás. Könnyű érintkezésneknek számít az az állapot, amikor a hajó nem nyúlik ki 10cm-nél többet a vízből a normálisnál. A többi fenék érintés a kimentés kategóriába tartozik és nincs lefedve a a meghibásodási szervizszerződéssel (lásd Kimentés)

Kimentés: a kimentés nem ingyenes szolgáltatása a meghibásodási szerviznek. A helyzet súlyossága és a kereslettől függ majd az illeték magassága.
A szükségállapot feltétel.A Sea-Help meghibásodési szerviz teljesítése szükségállapot esetén nem számít szerződés szerinti teljesítésnek. A Sea-Help megőrzi a jogot, hogy az eseteket sürgősségük szerint intézze el. Szükség esetén, főként a veszélyeztető vagy megtörtént emberi sérülések esetében maga a hajó kapitánya köteles riasztani a parti őrséget. Ezt a kötelességet nem lehet a Sea-Helpre hárítani.

Tagok prioritása: Bevetések a tagok érdekében előnyt élveznek a nem tagok előtt.

Rossz idő: A Sea-Help megőrzi jogát, hogy szélsőségesen rossz időjárási feltételek esetén (Beaufort skála szerint 6-os szélerősségtől, hullámverés erőssége 5-ös), a bevetést elhalassza, vagy ehelyett riasssza a parti őrséget.

Második hajó bevetése: amennyiben a helyzet bonyolultsága miatt szükséges egy második hajó bevetése, ennek bevetését az árlista szerint számlázzuk.

Azonos okból ismétlődő meghibásodások: Egy szerződési időszak folyamán (egy év a szerződés életbe lépése után) az ismétlődő meghibásodásokat (hibás akumulátorok, starterek, ...) ingyen csak háromszor távolítjuk el.

Felelősség: A Sea-Help nem vállal semmiféle felelősséget, sem kezességet a hajókért és a személyekért, a bevetés folyamán a hajón kell tartózkodnia a felelős személynek (kapitány, legénység tagja).

Változások a taghajón: A tag köteles a hajón véghez vitt összes változásról azonnal értesíteni a Sea-Helpet.

A meghibásodási szervizszerződés érvényessége: A meghibásodási szervizszerződés teljesítése a megfelelő évi díj megtérítése után igényelhető. A szerződés megkötése a bevetés előtti 24 óra folyamán nem jogosít fel a partneri szolgáltatásnyújtás szerződés alapján nyújtott szolgáltatások ingyenes igénybevételére.

A szerződés időtartama/ szerződési jog: A meghibásodási szerviz szerződés egy évig érvényes a szerződés megkötésétől és automatikusan meghosszabbodik egy újabb évre, amennyiben nincs felmondva írásban 60 nappal a határidő lejárta előtt. Az ebből a szerződésből eredő jogi perekhez a welsi megyei bíróság az illetékes.

Hazai körzet (AOR): Az AOR (hazai körzet) mindig az anyakikötőhöz kötődik.

fel